題:
即使關閉了移動數據設置,仍在使用4G移動數據?
borfast
2014-09-19 00:50:29 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我有一個4G版本的摩托羅拉Moto G,原始ROM已升級到最新版本(摩托羅拉官方的4.4.4)。

我買到它時做的第一件事是當我拿到以前的電話並在每次(重新)安裝ROM時都做過同樣的事情:禁用移動數據,以免由運營商收費,而僅使用我的家庭無線網絡。

儘管有上述情況,我只是注意到我要為多次訪問網絡付費。奇怪的是,如果我轉到移動設備上的數據使用屏幕,它說自從我購買數據以來沒有數據被消耗,這是我所期望的。但是,我的運營商說,總計,自20天前拿到電話以來,它在幾次非常短的通信中總共使用了1(一個)兆字節。

當我致電客戶支持時,他們告訴我我的看法是,即使關閉了移動數據設置,如果我的手機使用4G,仍然可以消耗數據流量。 WTF ?!我可能是錯的,但是我發現這幾乎是不可能的。據我所知,這是不可能的-關閉移動數據意味著關閉移動數據;什麼都不會轉移,即使在後台也不會轉移,對嗎?還是有可能發生某種事情?

更好的是,他告訴我,這是他們從製造商自己那裡獲得的信息,並且有好幾個人一直在抱怨相同的問題。首先,我懷疑製造商會說這樣的話,因為我不相信這是真的。其次,我懷疑是在這種情況下,人們同時打開了wifi和移動數據,並且當手機進入睡眠狀態時,wifi斷開了連接,手機自然開始使用移動連接。

最重要的是,技術支持人員告訴我,如果我打開移動數據,將連接類型設置為3G,然後再次關閉移動數據,它將不再具有這種功能。我在等他告訴我,之後我必須向上,向上,向下,向下,向左,向右,向左,向右,B,A ...

他還混合了一些概念2G / 3G / 4G(蜂窩網絡類型)和“移動互聯網”的概念,並沒有意識到蜂窩網絡的類型以及通過該蜂窩網絡訪問Internet是完全不同的事情,所以我對他所說的話大加讚賞

我一直在尋找很多東西,而我找到的與類似問題最接近的參考文獻是在此處中,但我沒有GPS處於打開狀態(聽起來可能很愚蠢,直到看到該帖子並要確保它已關閉,我什至不知道如何訪問此手機上的GPS。)

運營商方面,有人對造成這種情況的原因有任何想法嗎?使用4G並關閉移動數據時,數據是否真的有可能漏掉?如果是這樣,那麼,為什麼,該小區網絡類型與它有什麼關係,以及如何停止它?

老實說,這聽起來像是技術支持人員根本不知道他們在說什麼,這是運營商的問題。鑑於此,我不知道我們真的可以告訴您什麼會有所幫助。以我的經驗,數據關閉==數據關閉,Android似乎也有同樣的想法,因為您已經註意到手機本身並未顯示任何數據使用情況。
是的,這也是我的想法-他對這個問題一無所知。當他問我“您關閉了4G嗎?”我知道我要浪費時間。我希望這裡有人可以為我確認這一點。但是與此同時,我也在嘗試與摩托羅拉的支持部門聯繫,以了解他們的意見。
要證明他是錯誤的:轉到*設置*,然後在“移動網絡”中檢查定義了哪些APN(如果有)。嘗試全部刪除/禁用它們(如果不可能的話,請更改其配置以使其“無用”)。一旦成功,請等待幾天。再次檢查他們的報告。如果他們在那段時間內向您收費,您就會得到:沒有有效的APN,您的設備就不可能使用移動數據。
我的數據已關閉,我也使用4G。帶有Turkcell的LG G5(未植根)存在相同的問題。有時它會隨機出現,但是在大多數情況下,它是在我移至建築物的其他地點(Wi-Fi可能仍連接或未連接)或我更換房間時發生的。
技術人員完全知道他在說什麼,因為這是正在發生的事情。他們不應該收費!
二 答案:
Luiz Carlos
2015-12-27 02:10:49 UTC
view on stackexchange narkive permalink

這是全球範圍內發生的,是由4G LTE的技術特徵引起的。大多數人甚至沒有註意到它,因為數據計劃中使用了少量數據。這就是發生的情況:由於LTE是僅數據技術,因此您的電話每次接聽或撥打語音電話時,都會自動從4G模式切換到3G模式。語音通話結束後,電話將切換回4G模式。您可能已禁用和限制了移動數據,但是這種從4G到3G的來回切換每次都使用少量數據。您可以通過將網絡模式設置為WCDMA / GSM來防止這種情況的發生。因此,似乎技術支持人員畢竟完全知道他在說什麼。

以前從未聽說過。我沒有數據計劃,在這種情況下不應該花我錢嗎?
以前從未聽說過,但是即使發生了這種情況,技術支持人員也不知道。他可能在家裡挨家挨戶,但這絕對不是他的解釋,他說的其他話顯然表明他對這門學科不是很了解。
我有VoLTE,而且我的手機幾乎沒有切換到3G。
您從哪裡獲得此信息?基於我在手機中看到的情況,似乎是一個很好的解釋。但是我仍然沒有其他地方在談論這個。在2017年仍然如此嗎?
這是真的。我在MTS塞爾維亞經歷過。他們也向我收費,但我認為這不能作為協議的一部分。2019年股票像素3a。
XuMuK
2015-06-22 18:20:14 UTC
view on stackexchange narkive permalink

我認為android不紮根。如果可以的話,應該將其植根並安裝類似APNDroid的東西。

至少我知道一個人遇到同樣的問題-數據丟失了,但是錢變成了零。 (沒有數據計劃)

不是,是的,我打算將其紮根。我只是等到我可以升級到5.0或5.1為止,所以不必重複兩次。
-1
@borfast您已經升級了Android嗎?
我已經但還沒有紮根,最近時間還不夠:\


該問答將自動從英語翻譯而來。原始內容可在stackexchange上找到,我們感謝它分發的cc by-sa 3.0許可。
Loading...